Roberta Rebeschini · Estética Avançada

Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais o site robertarebeschini.com.br trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

ID Rebeschini ME, CNPJ 57.338.297/0001-17, com endereço na Rua Dr. Jorge Tibiriçá, 1761, Pedra Branca, Santo Antônio de Posse/SP.
Responsável técnica: Dra. Roberta Rebeschini, farmacêutica, CRF-SP nº 30225.
Canal para assuntos de privacidade e para exercer os seus direitos: WhatsApp (19) 99962-0909.

2. Quais dados o site trata

• Formulário "Agendar avaliação": nome, procedimento de interesse, período e dias de preferência, se já é paciente, cidade e como conheceu a clínica. Esses dados não são gravados pelo site: eles apenas montam a mensagem que abre no seu WhatsApp, e só chegam à clínica se você decidir enviá-la.
• Estatísticas de uso (Google Analytics 4): páginas vistas, cliques nos botões (por exemplo, WhatsApp), tipo de aparelho e navegador, região aproximada e de onde veio a visita. Junto com os cliques, o site envia apenas o período preferido, se é a primeira vez e a origem informada no formulário; nome e procedimento de interesse não são enviados ao Google.
• Anúncios do Google (Google Ads): quando você chega por um anúncio, o Google registra o clique e se ele resultou em contato (conversão), para medir o resultado da campanha.
• Marca de origem do anúncio: se você chegou por um anúncio do Google, o site guarda essa informação apenas durante a visita (armazenamento da sessão do navegador, apagado ao fechar a aba) e acrescenta "(ref. G)" à mensagem do WhatsApp, para a clínica saber que o contato veio do anúncio.
• Conteúdos de terceiros: para exibir as fotos do Instagram (serviço Behold), as fontes do texto (Google Fonts) e a animação da página (biblioteca three.js via jsDelivr), o seu navegador se conecta a esses serviços, que recebem dados técnicos como o endereço IP.

O site não pede informações de saúde. Essas informações são tratadas apenas na avaliação presencial, com o sigilo próprio do atendimento. O procedimento de interesse escolhido no formulário aparece só na mensagem que você decide enviar: não é gravado pelo site nem enviado ao Google.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de avaliação e combinar o horário pelo WhatsApp.
• Entender como o site é usado e melhorar o seu conteúdo.
• Medir o resultado dos anúncios no Google.

Bases legais (art. 7º da LGPD): procedimentos preliminares a pedido do titular, no caso do contato para agendamento; e legítimo interesse, no caso de estatísticas e medição de anúncios.

4. Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos. São compartilhados apenas com os serviços necessários para o site funcionar: Google (Analytics, Ads e Fonts), Meta/WhatsApp (quando você envia a mensagem), Behold e jsDelivr. Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, conforme as próprias políticas de privacidade deles.

5. Por quanto tempo

• Google Analytics: dados de eventos guardados por 14 meses.
• Marca de origem do anúncio: só durante a visita.
• Conversas no WhatsApp: pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.

6. Uso dos dados do Google Ads pela clínica

A clínica usa uma integração própria com a API do Google Ads ("Relatorio Ads Roberta") apenas para ler os relatórios da sua própria conta de anúncios (gastos, cliques e conversões). Essa integração não acessa dados de visitantes nem de outras contas, não altera campanhas e não compartilha esses relatórios com terceiros.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento, quando ele for a base. Basta falar com a clínica pelo contato do item 1. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para não ser contado pelo Google Analytics, você pode usar o complemento de desativação do Google Analytics ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Para ajustar os anúncios que vê, use a Minha Central de Anúncios do Google.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.